Громадяни розпочали телефонувати вчасно й були досить наполегливими, аби їх вислухали, та влада була трохи не готова до розмов. Хоч із затримкою, та «гарячу лінію» таки відкрили і мешканці області змогли поставити найрізноманітніші питання першому заступнику голови облдержадміністрації Василю Процюку.
Телефонували переважно з сіл області. Питання до влади були найрізноманітніші: про автобусні рейси, роботу пошти, газ, міську лазню й особисті, наприклад, про відшкодування коштів на лікування.
Слід зазначити, що усіх було вислухано, Василь Процюк або сходу відповідав на питання, або ж одразу доручав розібратися з приводу певної проблеми. Тож спілкування пройшло досить плідно.
Між перервами у дзвінках представники преси мали змогу поспілкуватися з першим заступником голови Хмельницької ОДА.
Розповів про початок опалювального сезону та про субсидіїдля громадян. «Сьогодні є скептики, які говорять оформляй, не оформляй, а субсидії не буде. Не вірте їм», - наголосив Василь Процюк і запевнив, що з боку хмельницької влади робиться усе необхідне для населення регіону.
У відеозаписі фрагмент одного з питань до влади.