Успешность современного бизнеса во многом зависит от уровня информированности и способности оперативно реагировать на постоянно меняющиеся рыночные условия. Имея удаленные филиалы или работая с зарубежными партнерами, оптимальным решением для обеспечения надежного и недорогого канала связи является приобретение, монтаж и установка оборудования для интернет-телефонии: SIP телефон или как его еще называют IP-телефон, VоIР шлюз и, конечно же, рабочий софт.

Основные элементы структуры IP-телефонии

Помимо телефонных аппаратов, работающих на IP-протоколах, важное звено в цифровой телефонии - шлюзы VоIР, приобрести их можно в интернет-магазине специализированной компании «Юнисфера» на одной из страниц ресурса - https://unisfera.com.ua/katalog-oborudovaniya/telekom-oborudovanie/gsm-voip-shlyuzy.

Как правило, решить проблему организации IP-телефонии помогает грамотное проектирование сети, приобретение качественного оборудования, квалифицированная инсталляция ПО, и наладка сети. Специалисты компании «Юнисфера» окажут консультационную и практическую помощь в выборе оптимальной конфигурации и перечня необходимых компонентов телефонии. Продажа сетевого оборудования в интернет-магазине компании на https://unisfera.com.ua/ осуществляется по выгодным ценам и с гарантией качества.

Виды IP-телефонов

Существует несколько терминов, определяющих функционал аппаратов для цифровой связи:

  • IP – общее название группы аппаратов, использующихся для телефонии;
  • VoIP – аппарат, работающий в среде VoIP, аналогичен категории IP;
  • SIP – использующий протокол SIP, они могут быть VoIP или IP, но не наоборот;
  • цифровой или системный телефон – работающий на проприетарных протоколах, являющихся собственностью отдельных производителей и не совместимых с другими открытыми протоколами.

Вывод: различия в терминологии имеют значение, и в своем большинстве обозначают протокол, приоритетно используемый аппаратом для оцифровки, передачи и декодировки голоса в IP-телефонии.

Критерии выбора по статусу пользователей

Выбирая телефон, следует учитывать специфику его использования, ведь существует множество моделей, позволяющих оптимизировать возможности сотрудников при работе с цифровой связью. Например, телефоны:

  • сотрудника – классический аппарат с 1-2 линиями;
  • оператора – поддерживает две и более линии плюс возможность работы через гарнитуру;
  • секретаря – в нем присутствует много линий, клавиши BLF, отслеживающие статус персонала с возможностью быстрого вызова. Есть возможность расширения функционала за счет дополнительных модулей;
  • руководителя – имеет качественные отличия от обычного аппарата: солидный дизайн, цветной дисплей, камера видеовызова, спикерфон и прочие атрибуты, придающие статус владельцу такого оборудования;

Кроме того, существуют модели для использования в гостиницах, специализированные для работы в сложных производственных условиях.