Світ дитячого взуття стрімко розвивається. Щорічно провідні світові виробники впроваджують у сферу нові технології. Вони полегшують повсякденне життя батьків, позбавляючи їх від турбот.

Українським новатором став інтернет-магазин Minimen.ua. Українці з усіх куточків країни отримали доступ до високоякісного взуття для своїх дітей. Тепер онлайн-шопінг здійснюється за допомогою будь-якого пристрою з інтернетом.

Команда Minimen.ua розробила першого в Україні Viber-бота з продажу дитячого взуття https://minimen.ua/viberbot_detskaya_obuv.html.

Функціонал: з чим бот допомагає батькам?

Мами і тата намагаються дати дитині все найкраще. Їхні активні життєрадісні діти проводять половину дня поза домом.

Саме взуття — це важливий елемент дитячої повсякденності. Воно повинно бути комфортним, безпечним для здоров'я і привабливим. Команда інтернет-магазину як ніхто розуміє це, тому реалізує в боті всі необхідні функції.

  1. Viber-bot налічує понад 100 світових брендів дитячого взуття. Серед них тільки надійні, перевірені роками виробники, які піклуються про здоров'я дітей.
  2. Віртуальний помічник надає вичерпну інформацію щодо розмірних сіток дитячого взуття.
  3. Клієнт може ознайомитися з відеоінструкцією, де показано, як правильно вимірювати ніжку дитини. Тоді батьки точно не помиляться з розміром.
  4. Бот відкриває доступ до всього взуття для хлопців і дівчат і його характеристик: хто виготовив, якого кольору, на який сезон, з якого матеріалу (підошва, підкладка), наскільки довга устілка і т.д.
  5. Viber-bot пропонує користувачеві почитати відгуки про вподобані моделі, а також про рівень обслуговування в інтернет-магазині. Покупці чесно діляться враженнями від співпраці з Minimen.ua.

Серед переваг бота варто виділити:

  • цілодобовий доступ до необхідної батькам інформації,
  • можливість перейти в онлайн-чат з справжнім менеджером: уточнити, розпитати або порадитися,
  • економію часу: батьки вибирають взуття і оформляють замовлення за декілька хвилин,
  • фотографії продукції високої якості.

Мамам і татам не доводиться витрачатися на доставку. Інтернет-магазин Minimen.ua доставляє дитяче взуття по всій Україні безкоштовно.

Результати опитування

Клієнти інтернет-магазину Minimen.ua поділилися думкою про впроваджену технологію в тематичному опитуванні: "Опишіть, як віртуальний помічник допоміг вам?".

Його було проведено у групі в популярному месенджері Viber — "Дитяче взуття minimen.ua". Близько трьох тисяч споживачів беруть активну участь в обговореннях та опитуваннях у Viber-групі.

№

Як батьки могли відповісти

Голоси

1

Нам бот відмінно допоміг з вибором сезонного взуття, витратили близько 30-60 хвилин на весь шопінг.

33%

2

Детальна інформація стосовно кожної моделі дозволила заощадити час, гроші і нерви.

27%

3

Багато чула про бота, але ще не користувалась. Незабаром планую почати використання.

34%

4.

Нічого не чув(чула) про бота. Пробувати його не збираюся.

6%

Інтернет-магазин Minimen.ua піклується про комфорт своїх клієнтів. Замовити і купити взуття для дітей простіше, ніж раніше. У Viber-бота немає вихідних, перерви на обід і відпустки. Він завжди під рукою: варто тільки розблокувати телефон і зайти в месенджер.

Minimen.ua обожнює своїх покупців. При оформленні замовлення через Viber-бот клієнт отримує знижку 100 грн і безкоштовну доставку кур'єром Нової Пошти додому.

Віртуальний помічник звільняє батьків від рутинного відвідування взуттєвих магазинів, щоб вони, нарешті, отримали можливість проводити більше часу з дітьми. Малюки особливо цінують дні, коли залишаються наодинці з батьками. І нехай весь світ почекає за дверима...

Minimen.ua — ми доводимо любов до клієнтів, а не говоримо про неї.