Стабильные поставки качественных продуктов интересуют любой бизнес, чьей специализацией является ритейл. Это актуально для супермаркетов, небольших магазинов, заведений общественного питания. Важным фактором в обеспечении бизнеса продукцией выступает подход. Заказывать товары можно напрямую у вендора или сотрудничать с дистрибьютором. Разница довольно существенная. Компания дистрибьютор продуктов в большинстве случаев может предоставить более выгодные и удобные условия сотрудничества. Рассмотрим основные отличия в подходах.
Прямые поставки от производителя
Вендоры становятся доступнее и активнее развивают формат сотрудничества B2B. Они делают современные и удобные сайты с перечнем ассортимента продукции и контактными данными. Обеспечивают хорошую клиентскую поддержку посредством «Горячих» линий. Среди преимуществ работы напрямую с вендором выделяют такие моменты, как:
-
возможность получения бесплатных образцов для ознакомления;
-
выгодная стоимость благодаря минимизации посредников;
-
получение исчерпывающей информации о характеристиках товара;
-
программа лояльности для постоянных клиентов.
В то же время прямой контакт подразумевает и ограничения. Так, вендоры не слишком заинтересованы в мелких оптовых продажах. Если они и соглашаются на такой формат сотрудничества, то стоимость продукции возрастает. Также ритейлу не стоит рассчитывать на программу лояльности.
К недостаткам прямого сотрудничества можно отнести и невозможность покрыть потребность ассортиментом только от одного вендора. Ритейл вынужден заключать договоры со множеством производителей, что приводит к увеличению штата, дополнительной бумажной работе и сложностям с поставками. Небольшим магазинам приходится прерывать работу, чтобы принять товар, что сокращает часы работы и оказывает дополнительную нагрузку на персонал. Кроме того, сложно добиться гибкого и индивидуального графика поставок, вендор доставляет продукцию в соответствии со своими внутренними рабочими процессами.
Поставки от дистрибьютора
Компании, занимающиеся распространением товаров, как правило, заключают договоры сразу со множеством вендоров. Они работают над расширением ассортимента. Благодаря этому дистрибьютор способен предоставить ритейлу большой выбор товаров без необходимости заключения множества договоров.
Крупные распространители обладают собственными складскими помещениями. Это позволяет правильно хранить товары, а также консолидировать грузы от разных производителей. Также у них есть автопарки, состоящие из грузовиков с различными типами кузовов. Налаженный процесс логистики позволяет оперативно перемещать продукцию от вендоров к ритейлу с выполнением условий транспортировки и хранения. Достаточно подписать один договор, чтобы обеспечить потребности бизнеса в большом ассортименте товаров.
Кроме того, дистрибьюторы также оказывают такие услуги, как:
-
мерчендайзинг в торговых сетях;
-
предоставление удобной системы оформления заказов;
-
посещение торговыми представителями;
-
консультирование, предоставление информационной поддержки в удобном для клиента формате;
-
доступ к новинкам от производителей и т. д.
Сотрудничество с надежным дистрибьютором позволит согласовать удобные поставки и получать консолидированные грузы. Также открывается доступ к акционным предложениям. Бизнес может рассчитывать и на дополнительные услуги (например, аналитика). Это позволит правильно подбирать группы наиболее востребованных товаров для последующей реализации.
Источник: сайт uts-logistics.com.ua