Для того чтобы здесь свой бизнес эффективнее необходимо задействовать современные маркетинговые методы, которые помогут обратить внимание новых заказчиков и повысят узнаваемость компании. Важным моментов в этом процессе является оценка прибыльности своей компании, поэтому стоит внимательно отнестись к качеству тех маркетинговых приемов, которые уже внедряются и работают. Можно внедрить такую технологию как коллтрекинг, что даст понимание текущей ситуации и позволит провести работу над ошибками в онлайн и офлайн-конверсии.

Коллтрекинг – технология для эффективного бизнеса

Коллтрекинг представляет собой стратегию, при которой к маркетинговой компании добавляется специальный номер, по которому можно отслеживать число потенциальных клиентов, продаж и объем каждой кампании. При этом не нужно внедрять несколько телефонных линий, т.к. входящие вызовы будут перенаправлены на рабочий номер компании.

Если объяснить на цифрах, то выглядит это следующим образом: на рабочий номер позвонили 20 раз, 8 человек стали клиентами. Возникает вопрос, какой путь проделал клиент, где он увидел рекламу, какой из каналов был наиболее успешным, а какой стоит проанализировать и промодерировать.

И именно с этой задачей может справиться calltracking, т.к его суть установить путь клиента и наиболее эффективные или нерабочие маркетинговые каналы. 

Рентабельность вложений в рекламную компанию можно проверить с помощью коллтрекинга следующим образом:

  1. Назначить уникальный номер телефона своим кампаниям (PPC, электронная почта, SMS-рассылки и т. Д.).

  2. Проанализировать количество исходящих от них звонков.

  3. Проверить коэффициенты конверсии для каждой кампании.

  4. Определить среднюю стоимость заказа и рентабельность инвестиций для каждой кампании.

Можно обозначить основные преимуществах коллтрекинга, которые раскрывают смысл данной технологии и демонстрируют предпринимателю свою эффективность.

 

  1. Коллтрекинг Ringostat - это совершенно доступный инструмент - все ваши расходы остаются на хранении номеров телефонов;

  2. Удобный интерфейс настройки коллтрекинга;

  3. Запись всех звонков и полная функциональность бесплатного коммутатора Ringostat;

  4. Интеграция с аналитическими системами - Google Analytics;

  5. Удобная статистика - отображение всех полученных при анализе UTM-тегов;

  6. Управление бюджетом кампании - вы узнаете сколько стоит привлечение лида или клиента;

  7. Возможность создания отдельных IVR (голосовых меню) для звонков на каждый номер (например, клиенты могут позвонить по номеру, привязанному к конкретной рекламе или рекламе, и услышат тематическое приветствие);

  8. Телефонные номера напрямую от оператора, вам не нужно искать дополнительные услуги.