Многие уверены, что SMS рассылки не работают. На самом деле это не так. Данный инструмент эффективный и чрезвычайно удобный. Важно лишь правильно его использовать.

Требования для рассылки

Для того, чтобы СМС рассылка давала результаты, необходимо, чтобы она соответствовала целому ряду требований:

  • Предложения должны быть своевременными. Необходим учет времени и дня недели. Если в рассылке содержится предложение бизнес-ланча, необходимо отправлять ее клиенту в будни. Лучше, если это произойдет в самом начале недели. Необходимо своевременно доносить информацию.

  • Символы. Одно сообщение должно содержать максимум 80 символов. Все зависит от сервиса, а также сотового оператора. Если рассылка производится с большим количеством получателей, лишние символы существенно увеличат стоимость.

  • Определенная ценность предложений. Важно, чтобы клиент получал выгоду и решение проблемы.

  • Планирование. Перед тем, как вы отправите предложение клиентам, оно будет проверяться модератором. На это необходимо максимум 24 часа. На самом деле, все происходит намного быстрее. На одобрение или отклонение требуется всего несколько часов. Но иногда на проверку рассылки уходят сутки. Если текст не был отправлен на проверку заранее, предложение вполне может прийти к клиенту не в то время, которое запланировано. Это произойдет поздно, тогда предложение уже утратит актуальность. Вот почему необходима своевременная подготовка рассылки и отправка ее на проверку за сутки до запланированного часа и даты.

  • Аудитория постепенно выгорает. Никому не нравится назойливая реклама. Вот почему не стоит часто присылать клиентам СМС-рекламу. При этом каждый рекламодатель сам решает, насколько часто можно отправлять сообщения. Все зависит от услуги или товара. Если вы торгуете автомобилями или мебелью, ежемесячные рассылки будут достаточно назойливыми и совершенно неуместными. Например, рассылка рекламных предложений в сфере доставки продуктов должна происходит раз в месяц, не чаще. Вот почему в этом случае клиентская база разбивается на четыре части. Еженедельно одной из частей можно отправлять предложения.

  • Стоит подготовиться к повышению спроса. Очень важно это в том случае, если рассылка происходит впервые. предугадать реакцию на сообщения, которые отправляются впервые, невозможно. Но стоит подготовиться к тому, что она сможет выстрелить. Необходимо обязательно подготовить сотрудников и все необходимое.

СМС рассылка – удобный и действенный способ популяризации товаров и услуг. Важно лишь настроить ее правильно, с учетом всех нюансов.