В настоящее время, в эпоху цифровой революции, интернет-это очень быстрый и популярный источник информации – все больше и больше людей вводит в поисковые системы названия конкретных компаний, чтобы выяснить, стоит ли приобретать данный продукт или воспользоваться услугой. Помните об этом, принимая меры по улучшению имиджа своей компании, а также в случае только что основанной деятельности – построив и наладив с самого начала такой факт, как работа с отзывами в интернет.
Такие меры, которые ограничены в виртуальной реальности носят название SERM, то есть SearchEngineReputationManagement, что в русском языке означает управлениерепутациейвпоисковыхсистемах.
Сотрудничество с профессионалами
В рамках мероприятий SERM наша команда профессионалов, специализируется на мониторинге сети интернет на наличие репутации. Партнерское сотрудничество, основанное на обмене многолетнего опыта и знаний, позволяет нам эффективно проводить акции в рамках индивидуального заказа. Выможетебытьуверены, чтопорученныенам задания мы выполним профессионально и эффективно, результатом чего будет хорошая репутация Вашей компании в интернете, что отразится, конечно, на ее прибыли.
Позиционирование
Для того, чтобы хорошо управлять репутацией бренда в интернете, необходимо создать соответствующую для этого плоскость, в которой найдется место для диалога между заинтересованными брендом веб-пользователей. Поэтому в спектр действий, составляющих SERM, есть хорошие позиционирующие стороны – здесь действует принцип: чем более популярна марка, тем больше о ней говорит. Для выполнения этой работы мы используем правильные слова и ключевые фразы, которые мы устанавливаем на основе проведенного ранее точного анализа отраслевого рынка нашего клиента. Благодаря этому, нам удается получить передовые позиции веб-страницы в поисковых системах, результатом чего является широкий аудит целевой аудитории. Хорошо позиционируемый сайт - это фундамент под дальнейшие действия SERM.
Депозиционирование
Депозиционирование - это не что иное, как вытеснение страниц с негативными отзывами о конкретном человеке или компании из первой десятки в поисковой системе.
Как это выглядит на практике? Наша команда создает несколько страниц, которые затем размещают данную фразу, в результате чего нежелательная сайт автоматически падает на более низкую позицию в миллионах других ссылок, и становится трудно доступна для интернет-пользователей.
Среди многих клиентов, как правило, бывают и такие, которым не понравилась услуга или приобретенный товар. Даже небольшое количество негативныхотзывовв интернете, можетзначительноповлиятьна репутацию компании. Если мы хотим, чтобы бизнес приносил хороший результат, то стоит тщательно обыскать сеть - если после ввода имени бренда появляются негативные высказывания, следует как можно скорее приступить к улучшению имиджа.