Масове знеструмлення в Україні: як залишатися на звʼязку в критичній ситуації

Під час останньої масованої ракетної атаки ворог уразив інфраструктуру по всій країні, у тому числі мішенню ворога знову стали обʼєкти, які забезпечують роботу звʼязку.

У звʼязку з ворожими атаками у Держспецзв'язку рекомендують обмежити споживання мобільного зв'язку до мінімуму:

використовуйте фіксовані мережі звʼязку завжди, якщо є така можливість – до речі, деякі укриття облаштовані мережею Wi-Fi;
за можливості відмовтесь від відео на користь текстових форматів;
віддавайте перевагу текстовим повідомленням перед дзвінками та відеодзвінками;
скоротіть всі розмови до мінімуму, адже, можливо, у цей самий час хтось намагається використати мережу, щоб викликати рятувальників або швидку;
встановіть обмеження трафіку в налаштуваннях застосунків, найменшу роздільну здатність в налаштуваннях відео на Youtube;
вимкніть режим автоматичного завантаження медіафайлів у месенджерах:

Налаштування месенджера → Дані та сховище або Медіафайли → Вимкніть опцію «Фонове завантаження» / у розділі «Через мобільну мережу» вимкніть «Автозавантаження медіа».

якщо не працює мережа вашого оператора, скористайтесь національним роумінгом;
завантажте всю необхідну інформацію в памʼять смартфона або запишіть на папірці.

Водночас рекомендуємо для вашої безпеки:

Підписатись на канали та акаунти в соцмережах служб, які надають допомогу, в тому числі у вашому регіоні: ДСНС, органи державної та місцевої влади тощо.
Заздалегідь встановити на телефон месенджери, які працюють за принципом рації, щоб тримати звʼязок у разі, якщо зникне мережа. Радіус роботи таких застосунків залежить від покоління Bluetooth та перешкод для сигналу (до 60-100 м) Домовтесь про використання одного додатку із сусідами, щоб бути на зв'язку, наприклад:
Bridgefy
Не залишати укриття до закінчення сигналу тривоги, навіть якщо в укритті немає звʼязку.

Що робити, якщо не працює мобільний інтернет та звʼязок

Перевірте, чи увімкнене передавання даних. Це можна зробити в налаштуваннях чи на панелі швидких налаштувань.
Перезавантажте пристрій. Перевірте рівень сигналу вгорі екрана на індикаторів мобільного інтернету (2G, 3G, 4G або H). Якщо індикатор сигналу відсутній, отже, немає покриття. Перейдіть в інше місце (наприклад, на вулицю), якщо це безпечно, і перевірте наявність сигналу.
Увімкніть і за 10 секунд вимкніть режим польоту. Перевірте кошти на рахунку та чи пройшла абонентська плата за послуги.
Перевірте, чи працює мережа вашого оператора. Якщо ні, скористатись національним роумінгом.
Обмежте споживання мобільного трафіку, оскільки це створює надмірне навантаження на мережі мобільних операторів.
За можливості використовуйте Wi-Fi-мережу.

Якщо потрібна термінова допомога:

Щоб викликати ДСНС, телефонуйте 112. Якщо потужності мережі недостатньо, надішліть повідомлення близьким із проханням зателефонувати.

Вкажіть такі дані: